Phoenix 24
En un solo gesto conectas el mundo real con el catálogo digital, y cada objeto se transforma en una oportunidad de compra al alcance de tu mirada.
Seattle, septiembre de 2025
Amazon ha presentado Lens Live, una nueva funcionalidad impulsada por inteligencia artificial que transforma tu teléfono en una herramienta de compras visual en tiempo real. Con solo abrir la cámara dentro de la aplicación de Amazon y enfocar un objeto —sea ropa, electrodomésticos o accesorios— la IA identifica el artículo y despliega de inmediato un carrusel con productos similares del catálogo, listos para comparar, guardar o añadir al carrito.
Esta versión supera la experiencia previa de Amazon Lens, ya que elimina la necesidad de tomar fotografías, subir imágenes o escanear códigos de barras. La interacción es fluida y constante: mientras la cámara se mueve por el entorno, la IA reconoce los objetos dominantes y despliega opciones relevantes en segundos. Una ventaja clave es la integración con Rufus, el asistente de compras conversacional de Amazon. Gracias a él, el usuario recibe resúmenes inteligentes, sugerencias contextuales o respuestas rápidas a preguntas sobre los productos en pantalla, todo sin salir de la vista de cámara.
Desde un punto de vista técnico, Lens Live se apoya en infraestructura avanzada de Amazon Web Services, como SageMaker y OpenSearch. Mientras un modelo ligero de visión opera directamente en el dispositivo para identificar objetos al instante, técnicas de embeddings visuales permiten comparar la escena con miles de millones de referencias en el catálogo global. Esta configuración garantiza precisión, velocidad y escalabilidad para gestionar millones de visualizaciones simultáneas.
La IA detecta en tiempo real los objetos visibles y muestra de inmediato un carrusel con opciones disponibles en la tienda online. (Amazon)
La nueva funcionalidad ya está disponible para decenas de millones de usuarios de iOS en Estados Unidos, con planes de expansión progresiva a nivel nacional. Aunque Amazon no ha confirmado fechas para otros mercados o para Android, el despliegue inicial evidencia la apuesta por impulsar una experiencia de compra más natural y contextual.
Lens Live pone a Amazon en ventaja frente a competidores como Google Lens o Pinterest Lens. A diferencia de ellos, la propuesta automatiza la transición inmediata de ver a comprar —sin pausas, sin búsquedas manuales—, lo que podría redefinir el flujo de decisión del consumidor en cualquier entorno real. Esta integración entre visión, conversación e inteligencia de catálogo convierte a cualquier espacio cotidiano en una vitrina interactiva.
La arquitectura de Amazon Lens Live se apoya en servicios de Amazon Web Services, como SageMaker y OpenSearch. REUTERS/Stephane Mahe/File Photo
La funcionalidad también capitaliza una tendencia creciente: comparar precios en tiendas físicas con los del ecosistema online sin esfuerzo. Ahora, basta con apuntar la cámara y obtener alternativas al instante. Con esta herramienta, Amazon acorta el trayecto entre descubrimiento y compra, y redefine el horizonte de lo que puede ser adquirir un producto.
En resumen, Lens Live abre la puerta a una nueva era de comercio visual instantáneo. Con solo mirar, puedes comprar; y con solo preguntar, tienes respuestas. La convergencia entre tecnología, percepción y propósito comercial se materializa en una experiencia compacta, intuitiva y centrada en el usuario.
Phoenix24: análisis que trasciende al poder.
Phoenix24: analysis that transcends power.